10月29日（金）当センターで今年度４月から9月に入会された会員のみなさまを対象に「新規入会者研修」を開催しました。

　服部局長よりシルバーの代表として働いていただくためお客様への接し方は、失礼がなく、不快感を与えないことにくわえ「おもてなし」をプラスし、満足感と納得感を与えるための接遇マナーについて説明がありました。また、安全委員長の堀内理事からは、当センターの事故状況を踏まえ、安全に対する意識を今一度再確認してもらい、今まで会社で守られてきた環境からひとりひとりが個人事業主の自覚を持って仕事に向き合ってほしいとお話がありました。