フォトギャラリー一覧へ戻る2014.02.05 接遇講習会 小川理事長より挨拶信頼されるセンターを目指し、シルバーに頼んで良かったなとお客様に満足いただけるような接遇に取り組みましょう。今回は主に公共施設に就業している会員32名が参加。利用者と接するマナーを見直しましょう。講師 アイクオリティ 代表 矢田美保子氏毎年お世話になっています。第一印象は大事 笑顔の練習名刺の受け渡し現役時代から手慣れたものではありますが、改めて行うと緊張しますね。名刺の受け渡し 好印象ですお辞儀は背筋を伸ばして 15度・30度・45度丁寧語、尊敬語、謙譲語 日本語は難しい フォトギャラリー一覧へもどるくわしくはこちらくわしくはこちらくわしくはこちら